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1. Generalidades

Propietario del Sitio Web: Este sitio web es operado por Battery MAC, una empresa dedicada a la comercialización de baterías para vehículos. Al utilizar nuestro sitio, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.

2. Registro y Cuenta del Usuario

Al crear una cuenta en nuestro sitio, te comprometes a proporcionar información verdadera, actualizada y completa. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como restringir el acceso a tu dispositivo. Battery MAC no se hace responsable por el uso indebido de tu cuenta.

3. Proceso de Compra

Las compras realizadas a través de nuestro sitio están sujetas a disponibilidad de inventario. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de agotamiento de stock, informando oportunamente al cliente. Los precios y descripciones de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

4. Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otras plataformas autorizadas. Toda transacción se realiza bajo protocolos de seguridad para garantizar la protección de tus datos.

5. Envíos y Entregas

Ofrecemos envíos dentro de la ciudad de Bogotá y a nivel nacional. Los tiempos de entrega varían según la ubicación:

• Bogotá: 1 a 2 días hábiles.
• Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles.
• Resto del país: 5 a 8 días hábiles.

Los costos de envío serán calculados al momento de la compra y podrán variar según la dirección y dimensiones del producto.

6. Garantía y Reclamaciones

Todas nuestras baterías cuentan con garantía de 12, 15 o 18 meses, dependiendo de la referencia. Para hacer efectiva una garantía, el producto debe ser evaluado por nuestro equipo técnico. La garantía no cubre daños por mal uso, instalación incorrecta o alteraciones realizadas por terceros.

7. Devoluciones y Reembolsos

Si el producto presenta defectos de fábrica, podrás solicitar un cambio o reembolso dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Para más detalles, consulta nuestra página de Políticas de Devoluciones y Reembolsos.

8. Uso del Sitio Web

El contenido de nuestro sitio es únicamente para fines informativos y comerciales. Está prohibido copiar, distribuir o utilizar cualquier material sin autorización previa por escrito de Battery MAC.

9. Contacto

Para cualquier duda, inquietud o solicitud relacionada con estos términos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: (+57) 314 398 7817
• Dirección: Av Calle 1 # 17A-72 Barrio Eduardo Santos, Bogotá.

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